企業組合秋田石販では墓石の販売や加工・設置を事業としております。少人数で操業しているため、営業専門スタッフがいません。新規採用も難しいため「待ちの営業」のまま顧客を獲得ができ、且つ、閑散期となる冬場に利益を獲得できるスキームを構築するため専門家を派遣しました。

組合では、問題と課題を次のとおり設置しました。
①営業職員がいない（問題）
課題設定：Ｗｅｂサイトを構築し、広くＰＲできるツールを保有する
取　　　組：２月１５日にＷｅｂサイトを公開
検　　　討：閲覧者増加に関する課題の設定と取り組み目標を設置

②閑散期となる冬場に利益を獲得（問題）
課題設定：石が素材の製品を自由に創作
取　　　組：どんなに検討して完成した商材であっても売れる保証はないため、多様なものを自由に
　　　　　　　創作してもらい、都度その使用実績をＷｅｂサイトで公開することとした。

＜今後の課題と目標＞
Ｗｅｂサイトの閲覧者を増やし、顧客増加の機会を高めるため、記事の更新は最低でも週１回以上を目標とした。